Birlikte

Destek

Bir sorun mu var, bir şey mi takıldı? Aşağıdakiler en çok sorulanlar; cevabını bulamazsan yaz, dönerim.

Sık sorulanlar

Hesap açmak zorunda mıyım?

Hayır. Takip araçlarının tamamı hesapsız çalışır. Hesap yalnızca doktorunla ve ailenle bağlantı kurmak için gerekir.

Kayıtlarım nerede duruyor?

Günlüğün, ölçümlerin, fotoğrafların ve mektupların yalnızca telefonunda. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Telefonumu değiştirirsem kayıtlarım gelir mi?

Telefonda tutulan kayıtlar cihazda kaldığı için taşınmaz. Gebelik dosyanı PDF olarak dışa aktarıp saklayabilirsin: Araçlar → Gebelik dosyam.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil → Hesabı sil. Parolanı doğruladıktan sonra sunucudaki kayıtların kalıcı olarak silinir. Telefonundaki kayıtlar için Profil → Tüm verileri sil.

Aile üyem gebeliğimi göremiyor

Aile üyesinin kayıt olurken senin davet kodunu girmiş olması gerekir. Kodu Profil ekranında görürsün. Üye zaten kayıtlıysa yeni kodla tekrar kayıt olması gerekir.

Doktorumun yazdığı randevular gelmiyor

Doktorun referans kodunu Profil ekranından girdiğinden ve bildirimlere izin verdiğinden emin ol. Hatırlatmalar yalnızca telefon uygulamasında kurulur.

Haftalar sekmesindeki bilgiler bana uymuyor

Haftalık bilgiler ortalama gelişime dayanır. Her gebelik ve her bebek farklıdır; kesin değerlendirme doktorundan gelir.

Acil durumlar Birlikte bir acil yardım hattı değildir. Kanama, şiddetli karın ağrısı, su gelmesi, bebeğin hareketlerinde azalma, şiddetli baş ağrısı ya da görme bulanıklığı gibi durumlarda beklemeden doktoruna ya da en yakın acil servise başvur. Acil çağrı: 112.

Yazmak için

E-posta: info@birliktehamilelik.com
Genelde aynı gün içinde dönüş yapılır.

Yazarken telefon modelini, uygulama sürümünü (Profil ekranının en altında yazar) ve sorunun ne zaman olduğunu eklersen çok daha hızlı çözülür.